Por lo que se ve los de la Generación X hemos sido bastante sosos y apáticos y no hemos conseguido despertar mucho entusiasmo. Pero la Generación del Milenio está creando gran expectación. Han conseguido llamar la atención de la gente de Marketing que son los que manejan unos cuantos hilos importantes en nuestra sociedad. Parece que estos chicos están cambiando las pautas de consumo y eso preocupa a las empresas que se están dejando un buen dinero en estudiarlos para saber cómo pueden conectar con ellos y venderles sus productos.
¿Qué caracteriza a esta generación? Hay 5 cuestiones muy importantes que los definen:
- Las redes sociales y la interactividad ocupan un lugar preponderante en su vida. Necesitan estar conectados y en comunidad. Toman decisiones en base a lo que leen o consultan en las redes. Así es como han conseguido que en el caso de sus decisiones de consumo las empresas se interesen por las redes sociales e inviertan para tener presencia en ellas.
- Son nativos en tecnología. No necesitan adaptarse a nada, como mi generación, e incluso están cómodos en el proceso de adoptar cualquier nueva tecnología que surja en su entorno. Esto no me pilla de sorpresa viendo como maneja mi hija de 3 años el IPad ...
- Lo quieren todo personalizado, la ropa, el entretenimiento, la tecnología; y son altamente sofisticados en gustos y apetitos. Se lo ponen difícil a las empresas. Creo que por esto hay que felicitarles.
- Son multitareas. No se centran/concentran en una sola actividad sino que están acostumbrados a estar pendientes de varias cosas a la vez. No sé todavía si es un rasgo positivo o negativo pero parece que es algo con lo que hay que contar y que en su caso está aquí para quedarse.
- Son muy visuales. Todo lo que no se les presenta en ese formato difícilmente les llega.
Para terminar de crear más dudas os recomiendo que veáis en YouTube un vídeo titulado "Did you know?" (4:56min) que repasa datos y tendencias del planeta con muchas referencias al efecto que está teniendo la tecnología. Podéis encontrar versiones de este vídeo con datos actualizados a 2013 y también versiones en español aunque la versión que os indico, que debe ser de 2010 por los datos que presenta, ya es de por sí muy reveladora.

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